Desde la app móvil puedes recibir un vehículo en el taller sin usar la computadora: eliges al cliente y su vehículo, capturas los datos de entrada, haces la inspección, tomas las fotos y el cliente firma en tu celular. Al terminar, la orden de servicio queda creada.
Iniciar la recepción
- En el menú principal toca Nueva Recepción de Vehículo.
- Elige cómo quieres hacerla:
- Iniciar Recepción: capturas la recepción paso a paso en la app.
- Importar de PDF o foto: cargas una recepción que ya tienes en PDF o en foto.
- Toca Iniciar Recepción.
Paso 1: cliente y vehículo
- Busca al cliente y selecciónalo. Si no existe, toca Crear Nuevo Cliente.
- Busca o selecciona de la lista el vehículo que vas a recibir.
Si es un vehículo nuevo, abajo tienes tres formas de darlo de alta:
- Foto de tarjeta de circulación: tomas una foto de la tarjeta y el sistema extrae los datos.
- Agregar Nuevo Vehículo: capturas los datos a mano.
- Dictar Vehículo: le dictas los datos a la app y ella da de alta el vehículo.
Datos de entrada
Llena la Información de Entrada:
- Número de orden: viene por defecto.
- Persona que entrega el vehículo.
- Fecha de recepción y tipo de orden.
- Kilometraje: indica si es en kilómetros o millas.
- Nivel de combustible.
- Servicio relacionado (opcional): relaciona la recepción con otro servicio del vehículo.
Toca Continuar a Servicios Sugeridos.
Paso 2: servicios sugeridos (opcional)
Puedes seleccionar alguno de tus paquetes de servicio para incluirlo en la orden. Si solo quieres hacer la recepción sin paquetes, toca Continuar.
Paso 3: inspección del vehículo
- En Descripción de fallas escribe todo lo que reporta el cliente.
- Agrega Observaciones adicionales si las hay.
- En el Diagrama del vehículo toca las zonas donde haya algún daño o punto a observar.
- Llena la lista de inspecciones. Puedes marcar todas de golpe o ir una por una según como llegue el vehículo.
Toca Continuar a Fotos.
Paso 4: fotos y evidencia
Toma las fotos con la Cámara o elige Seleccionar archivos para subirlas desde tu celular (por ejemplo, desde Descargas o la galería). Toca Continuar a Firma.
Paso 5: firma del cliente
- Revisa la Confirmación de Recepción.
- Pide a tu cliente que firme la recepción en la pantalla y toca Confirmar Firma.
- Toca Crear Recepción.
El sistema tarda unos segundos en subir la información y te muestra ¡Orden creada exitosamente! Desde ahí puedes tocar Ver Orden de Servicio o Volver al Dashboard.
Dónde encontrar la recepción
La orden aparece hasta arriba en Servicios y Cotizaciones. Ábrela para verla las veces que quieras, editar la recepción o cargarle la cotización.
Video tutorial
Mira el tutorial completo en video para ver el proceso paso a paso.