Si eliminaste un cliente por error, puedes reactivarlo para recuperar su información. Este tutorial te muestra el proceso completo.
Buscar el cliente eliminado
- Ve a la sección de “Clientes y Vehículos”.
- Intenta buscar el cliente en la lista principal. No aparecerá porque fue eliminado.
- Haz clic en el botón “Eliminados” para ver los clientes eliminados.
Reactivar el cliente
- En la lista de eliminados, localiza al cliente que deseas reactivar.
- Haz clic en “Opciones” del cliente eliminado.
- Selecciona “Reactivar cliente”.
- Confirma la reactivación.
Verificar la reactivación
- Regresa a la lista de clientes activos (desactiva el filtro de eliminados).
- Busca al cliente reactivado.
- Verifica que esté disponible para editar y usar en nuevas órdenes.
Limitaciones
- El cliente y sus vehículos se reactivan automáticamente.
- Las órdenes de servicio deben reactivarse manualmente una por una desde el módulo de servicios.
Video tutorial
Mira el proceso completo en video: Ver tutorial en YouTube