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Importar clientes

Actualizado el 26 de marzo de 2026
clientes

Si vienes de otro sistema o tienes muchos clientes por capturar, la importación masiva te permite migrar toda tu base de datos en minutos usando un archivo Excel o CSV.

Iniciar la importación

  1. Ve a la sección de “Clientes y vehículos”.
  2. Haz clic en el botón “Importar” en la parte superior derecha.

Descargar la plantilla

  1. En el modal de importación, haz clic en “Descargar plantilla”.
  2. Se descargará un archivo Excel o CSV con el formato correcto y ejemplos.

Llenar la plantilla correctamente

  1. Abre el archivo descargado.
  2. Punto clave: Agrega el nombre del cliente solo una vez y debajo incluye todos sus vehículos.
  3. Si repites el nombre, el sistema creará duplicados.
  4. Completa la información: nombre, teléfono, correo, datos de vehículos.
  5. Elimina las filas de ejemplo que vienen en la plantilla.
  6. Guarda el archivo sin modificar el formato.

Subir el archivo

  1. Regresa al sistema y haz clic en “Seleccionar archivo”.
  2. Selecciona tu archivo completado desde el explorador.
  3. Haz clic en “Subir”.
  4. Confirma la importación cuando el sistema lo solicite.

Verificar la importación

  1. El sistema mostrará un mensaje de éxito al completar la importación.
  2. Navega a la lista de clientes para verificar que los datos se importaron correctamente.
  3. Revisa que los vehículos estén asociados al cliente correspondiente.

Recuerda: No modifiques el formato de la plantilla, úsala tal como viene.

Video tutorial

Mira el proceso completo en video: Ver tutorial en YouTube

Video Tutorial

Preguntas frecuentes

¿Qué formato debe tener el archivo?
Descarga la plantilla oficial del sistema (Excel o CSV). No modifiques el formato, solo llena tus datos y elimina las filas de ejemplo.
¿Puedo importar clientes con vehículos?
Sí, en la misma plantilla puedes incluir los vehículos de cada cliente. Escribe el nombre del cliente una sola vez y agrega todos sus vehículos debajo.
¿Cómo descargo la plantilla de importación?
Haz clic en el botón 'Importar' en la sección de clientes. En el modal que aparece, descarga la plantilla oficial.

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