Conectar WhatsApp Business con Mecánica MX te permite enviar notificaciones automáticas a tus clientes directamente desde el sistema. Requisito previo: tener WhatsApp Business instalado en tu teléfono.
Acceder a la configuración de WhatsApp
- Ve al menú lateral y haz clic en “Configuración”.
- Ve a la tab “Notificaciones”.
Conectar tu cuenta
- En la parte inferior de la tab Notificaciones, presiona el botón “Conectar”.
- El sistema generará un código QR en pantalla.
Escanear el código QR
- Abre WhatsApp Business en tu teléfono.
- Ve a Configuración > Dispositivos vinculados.
- Toca “Vincular un dispositivo”.
- Escanea el código QR que aparece en la pantalla de Mecánica MX.
- Espera a que se confirme la conexión.
Verificar la conexión
- El estado cambiará a “Conectado” y aparecerá tu número de teléfono.
- Para confirmar que todo funciona, envía un mensaje de prueba.
- Ingresa un número de teléfono y escribe un mensaje, por ejemplo: “Hola, este es un mensaje de prueba desde Mecánica MX”.
- Haz clic en “Enviar” y verifica que el mensaje llegue correctamente.
Notificaciones automáticas
Una vez conectado, el sistema podrá enviar notificaciones automáticas a tus clientes en eventos como:
- Completar un servicio
- Generar una cotización
- Actualizaciones de estatus de orden
- Recordatorios de citas
Video tutorial
Mira el proceso completo en video: Ver tutorial en YouTube