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Cómo gestionar empleados en el sistema

Actualizado el 26 de marzo de 2026
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Gestionar correctamente a tus empleados te permite asignarlos a órdenes de servicio, controlar pagos de nómina y definir quién tiene acceso al sistema. Este tutorial cubre cómo crear empleados, configurar sus datos, registrar pagos y crear usuarios.

Acceder al módulo de empleados

  1. Ve al menú de “Administración” en el menú lateral.
  2. Selecciona “Empleados y roles”.
  3. Verás la lista de todos los empleados registrados con las columnas: nombre, puesto, sueldo, pagos automáticos, fecha de creación, usuario (si tiene), última sesión y acciones.
  4. Puedes filtrar por nombre y puesto usando los campos de búsqueda en cada columna.

Crear un nuevo empleado

  1. Haz clic en el botón “Nuevo” en la parte superior izquierda.
  2. Completa los campos obligatorios: nombre y apellido.
  3. Ingresa el puesto del empleado.

Seleccionar el tipo de empleado

El tipo de empleado determina cómo se asigna en las órdenes de servicio:

  • Normal: Empleado sin rol técnico específico.
  • Técnico: Se asigna a manos de obra en las órdenes de servicio.
  • Asesor(a): Atiende clientes y gestiona cotizaciones y órdenes.
  • Almacenista: Gestiona inventario y refacciones.
  • Vendedor: Enfocado en ventas y atención comercial.
  1. Haz clic en el dropdown “Tipo de empleado”.
  2. Selecciona el tipo adecuado según la función del empleado.

Configurar sueldo y pagos

  1. Ingresa el pago por hora si aplica.
  2. Ingresa el sueldo del empleado.
  3. Selecciona el periodo de pago en la lista desplegable: semanal, quincenal o mensual.
  4. Activa el check de pagos automáticos si deseas que el sistema genere los pagos de forma automática.

Datos adicionales del empleado

Puedes registrar información complementaria:

  • RFC
  • Número de seguro social
  • Correo personal
  • Teléfono
  • Tipo de sangre
  • Contacto de emergencia
  • Clave de usuario
  • Clave de empleado
  • Domicilio

Crear usuario de acceso al sistema

Para que el empleado pueda iniciar sesión en el sistema:

  1. En la sección “Usuario”, haz clic en “Habilitar usuario”.
  2. Ingresa un correo electrónico (obligatorio).
  3. Selecciona un rol de los que tengas creados en el sistema.
  4. Opcionalmente, activa el check para enviar email al usuario cuando un cliente acepte o rechace cotizaciones.
  5. Crea una contraseña y confírmala.
  6. Haz clic en Guardar.

Pestaña: Pagos

Dentro del detalle de un empleado, la pestaña de Pagos te permite gestionar la nómina:

Próximos pagos

Si estás cerca del siguiente periodo de pago, verás una sección con:

  • Fecha del pago
  • Monto
  • Deuda acumulada
  • Botones para generar el pago o editar el monto

Generar un pago manual

  1. Haz clic en el botón “Nuevo pago”.
  2. Ingresa el monto.
  3. Selecciona la cuenta de retiro (depende de los bancos registrados).
  4. Selecciona el método de pago: efectivo, cheque, tarjeta o transferencia.
  5. Escribe un concepto.
  6. Selecciona el periodo de pago.
  7. Haz clic en Registrar pago.

Historial de pagos

Debajo verás el historial completo con: cantidad, periodo de pago, fecha, concepto y un botón para eliminar cada registro.

Puedes cambiar el rango de fechas en la parte superior para filtrar los pagos por periodo.

Pestaña: Servicios

La pestaña de Servicios muestra todas las tareas que se le han asignado al empleado en órdenes de servicio.

Cada registro muestra:

ColumnaDescripción
DescripciónNombre de la tarea asignada
CostoCosto de la tarea
EstadoEstado actual de la tarea
FechaFecha de asignación
AccionesEnlace Ver que te lleva a la orden de servicio

Acciones en la lista de empleados

Desde la lista principal, cada empleado tiene tres acciones:

  • Ver: Consulta los detalles completos del empleado.
  • Editar: Modifica cualquier dato del empleado.
  • Eliminar: Elimina el registro del empleado.

Video tutorial

Mira el proceso completo en video: Ver tutorial en YouTube

Video Tutorial

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo agregar un nuevo empleado al sistema?
Ve a Administración > Empleados y roles, haz clic en 'Nuevo', completa los campos obligatorios (nombre y apellido) y selecciona el tipo de empleado.
¿Qué tipos de empleado existen?
Hay cinco tipos: Normal, Técnico, Asesor(a), Almacenista y Vendedor. Cada uno determina cómo se asigna el empleado en las órdenes de servicio.
¿Cómo creo un usuario de acceso para un empleado?
Al crear o editar un empleado, habilita la sección 'Usuario', ingresa un correo electrónico, selecciona un rol, y crea una contraseña con su confirmación.
¿Dónde veo los pagos y servicios de un empleado?
Dentro del detalle del empleado, la pestaña 'Pagos' muestra el historial y próximos pagos. La pestaña 'Servicios' muestra las tareas asignadas con enlace directo a cada orden.

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