La recepción de vehículo documenta el estado en que un auto ingresa al taller. Es fundamental para evitar disputas y brindar un servicio transparente. Este tutorial te guía paso a paso.
Acceder a la recepción de vehículos
- Desde el menú lateral, haz clic en “Órdenes y cotizaciones”.
- Haz clic en el botón “Recepción”.
Capturar datos del cliente y vehículo
- En el campo “Cliente”, busca un cliente existente o crea uno nuevo.
- Completa la información del vehículo: marca, modelo, año y placas.
- Ingresa el número de serie (VIN) si lo tienes disponible.
Registrar kilometraje y combustible
- Ingresa el kilometraje actual del odómetro.
- Selecciona el nivel de combustible: 1/4, 1/2, 3/4 o lleno.
- Agrega observaciones iniciales si el cliente reporta algún problema específico.
Completar el checklist de recepción
- Revisa cada elemento del checklist: llantas, cristales, carrocería y accesorios.
- Marca el estado de cada punto: correcto, dañado o faltante.
- Si hay daños visibles, agrega fotos como evidencia.
- Registra cualquier observación adicional relevante.
Finalizar la recepción
- Revisa que toda la información esté completa y correcta.
- Haz clic en “Guardar Recepción”.
- El sistema generará automáticamente un número de folio para seguimiento.
Video tutorial
Mira el proceso completo en video: Ver tutorial en YouTube