Plantillas de entrega

Crea plantillas de entrega con un checklist de verificación que se llena al momento de devolver el vehículo al cliente, asegurando que todo esté revisado antes de la entrega.

Acceder al catálogo de entregas

1. Ve a Catálogos en el menú lateral.
2. Selecciona Entrega.
3. Haz clic en Nueva para crear una plantilla.

Crear la plantilla de entrega

1. Escribe un nombre descriptivo para la plantilla.
2. Selecciona el tipo de vehículo que aplica.
3. Agrega los campos de verificación:
   • Escribe el nombre del campo (por ejemplo, “Limpieza interior”).
   • Edita las opciones de respuesta para cada campo.
   • Haz clic en Agregar.
4. Repite para cada punto de verificación: nivel de aceite, presión de llantas, herramientas del cliente, etc.
5. Haz clic en Guardar.

Editar plantillas existentes

1. Desde la lista de plantillas, haz clic en Ver.
2. Elimina campos que ya no necesites o agrega nuevos.
3. Haz clic en Guardar.

Usar la plantilla al entregar un vehículo

1. Abre la orden de servicio.
2. Cambia el estatus a Entregada.
3. El sistema pregunta si deseas enviar encuesta de satisfacción.
4. Después pregunta si deseas llenar el checklist de entrega.
5. Acepta y la plantilla se carga automáticamente.
6. Si tienes varias plantillas, selecciona cuál usar desde el dropdown.
7. Llena cada punto de verificación.
8. Haz clic en Guardar.

Video tutorial

Mira el tutorial completo en video para ver el proceso paso a paso.