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Estatus de refacciones en órdenes de servicio

Actualizado el 16 de junio de 2026
Servicio Compras

Cada refacción dentro de una cotización u orden de servicio tiene un estatus que refleja su situación en el flujo de compra e inventario. Los estatus se asignan automáticamente en el momento en que autorizas el paquete dentro de la cotización. Antes de la autorización, las refacciones no tienen estatus activo.

Estatus disponibles

Disponible para Reserva

La refacción tiene stock suficiente en inventario. Puedes reservarla para que quede asignada a esta orden y no se descuente en otro servicio mientras espera ser instalada.

Disponible para Adquisición

La refacción no tiene stock en inventario. Necesitas generar una orden de compra para abastecerte antes de poder usarla en este servicio.

Pendiente de Aprobación

La compra ya fue realizada pero está pendiente de recibirse. El material aún no ha ingresado al almacén.

En Espera de Instalación

La refacción fue comprada y ya fue recibida en el almacén. El sistema la asigna directamente a la orden al registrar la recepción de la compra. Está lista para usarse en el servicio.

Instalada

La refacción fue descontada del inventario. Esto ocurre automáticamente cuando la orden alcanza el estatus configurado para descontar inventario en tu sistema.

Verificar movimientos de inventario

Puedes confirmar las salidas en el reporte Movimiento de Inventario, donde verás:

  • El tipo de movimiento: salida de servicio
  • El número de orden de servicio
  • El producto, cantidad y precio
  • El usuario que realizó el movimiento
Video Tutorial

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se genera el estatus de una refacción?
El estatus se genera en el momento en que se autoriza el paquete dentro de la cotización u orden de servicio.
¿Qué significa 'Disponible para Reserva'?
Significa que hay suficiente stock en inventario para surtir esa refacción. Puedes reservarla para que no se use en otro servicio.
¿Qué significa 'Disponible para Adquisición'?
Significa que la refacción no tiene stock en inventario. Debes generar una orden de compra para adquirirla antes de usarla.
¿Qué pasa cuando recibo la compra?
Una vez recibida, la refacción pasa a 'En Espera de Instalación', lo que indica que ya está en almacén y lista para usarse en el servicio.
¿Cuándo cambia a 'Instalada'?
Cuando la orden alcanza el estatus configurado para descontar inventario, las refacciones pasan automáticamente a 'Instaladas'.

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