Desde Mecánica MX puedes compartir cotizaciones y órdenes de servicio profesionales por WhatsApp con un solo clic. El cliente recibe un mensaje con el desglose completo y un enlace para ver el documento con tu logo y precios detallados.
Enviar una cotización por WhatsApp
- Abre la cotización que quieres enviar (o créala primero desde “Nueva cotización”).
- Verifica que los conceptos, precios y datos del cliente estén correctos.
- Haz clic en el botón “Enviar por WhatsApp”.
- El sistema envía un mensaje automático al número del cliente con:
- Un resumen de los conceptos y el total.
- Un enlace para ver la cotización completa en formato profesional.
- El cliente recibe el mensaje en su WhatsApp desde el número de tu taller.
Qué ve el cliente
- El cliente recibe un mensaje de WhatsApp con el resumen de la cotización.
- Al hacer clic en el enlace, ve la cotización completa en su navegador:
- Logo de tu taller.
- Desglose de servicios, refacciones y mano de obra.
- Subtotal, IVA y total claramente presentados.
- El cliente puede aprobar la cotización directamente desde el enlace.
- Cuando el cliente aprueba, tú recibes una notificación en el sistema.
Enviar una orden de servicio por WhatsApp
- Abre la orden de servicio que quieres compartir.
- Haz clic en el botón “Enviar por WhatsApp”.
- El cliente recibe un mensaje con el enlace de seguimiento de su orden.
- Desde ese enlace puede ver el estatus actualizado de su vehículo, los trabajos realizados y las fotos.
Dar seguimiento a cotizaciones enviadas
- Ve a la lista de cotizaciones en el menú lateral.
- Las cotizaciones enviadas por WhatsApp muestran su estatus: Enviada, Vista, Aprobada o Rechazada.
- Filtra por “Enviada” para ver las que aún no tienen respuesta.
- Haz clic en una cotización pendiente y selecciona “Reenviar por WhatsApp” para mandar un recordatorio.
Video tutorial
Mira el proceso completo en video: Ver tutorial en YouTube